Términos y Condiciones de Converlabs

1. Introducción

Bienvenido a Converlabs. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

Converlabs proporciona los siguientes servicios:

  • Diseño CX y UX: Estrategia de experiencia del cliente y diseño de experiencia de usuario.
  • Desarrollo Frontend: Implementación y optimización de interfaces frontend.
  • UX Leaders as a Service: Liderazgo en UX a demanda y consultoría estratégica.
  • Consultoría UX: Auditoría, evaluación y diseño personalizado de UX.
  • Converlabs Academy: Capacitación, formación y certificación en UX y diseño.
  • Gestión de Talentos: Reclutamiento de especialistas en UX y desarrollo profesional..
  • Valida tu idea de negocio: Validamos tu idea de negocio con análisis estratégico, pruebas con usuarios y prototipos interactivos. Asegúrate de que tu solución sea viable antes de invertir en desarrollo y programación.
  • 3. Aceptación de Términos

    Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones y con nuestra Política de Privacidad. Estos términos pueden ser actualizados de vez en cuando, y le notificaremos cualquier cambio mediante la publicación de los términos actualizados en nuestro sitio web.

    4. Uso de Servicios

  • 4.1. Responsabilidad del Usuario: Usted es responsable de proporcionar información precisa y completa al utilizar nuestros servicios.
  • 4.2. Prohibiciones: No debe utilizar nuestros servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado. Está prohibido reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de nuestros servicios sin nuestro permiso expreso.
  • 5. Propiedad Intelectual

    Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros servicios, incluidos pero no limitados a patentes, marcas comerciales, derechos de autor y secretos comerciales, son propiedad exclusiva de Converlabs o de sus licenciantes.

    6. Tarifas y Pagos

  • 6.1. Tarifas: Las tarifas por nuestros servicios serán las acordadas previamente con el cliente o indicadas en nuestras ofertas comerciales.
  • 6.2. Métodos de Pago: Aceptamos diversos métodos de pago según se especifica en el contrato o acuerdo de servicio.
  • 6.3. Facturación: Todos los cargos serán facturados según los términos acordados y deberán ser pagados en el plazo estipulado.
  • 7. Confidencialidad

    Nos comprometemos a proteger la confidencialidad de la información que nos proporcione. No divulgaremos información confidencial a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos requeridos por ley.

    8. Limitación de Responsabilidad

    En la medida máxima permitida por la ley, Converlabs no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total se limitará al monto pagado por usted por los servicios que dieron lugar a la reclamación.

    9. Modificaciones de Servicios

    Converlabs se reserva el derecho de modificar o discontinuar cualquier servicio en cualquier momento, sin previo aviso. No seremos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier modificación o discontinuación de nuestros servicios.

    10. Terminación

    Podemos suspender o cancelar su acceso a nuestros servicios en cualquier momento si creemos que ha violado estos Términos y Condiciones. La terminación de su acceso no afectará a ninguna obligación o responsabilidad que haya surgido antes de la terminación.

    11. Ley Aplicable

    Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país en el que Converlabs esté constituida. Cualquier disputa relacionada con estos términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

    12. Contacto

    Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor, contáctenos en:

  • Correo Electrónico: isalas@converlabs.cl
  • Teléfono: +56 9 3564 1429
  • Dirección: Av. Manquehue Sur 520, Las Condes, Santiago